以前，美發(fā)行業(yè)還非常單一，最常見的就是洗、剪、吹三種。后來隨著時代的發(fā)展，人們對自身外在美的要求越來越高，美容行業(yè)和美發(fā)行業(yè)也開始興盛起來。俗話說：物以稀為貴，美發(fā)行業(yè)的興起也讓行業(yè)之間的競爭變得越來越大。所以，怎么樣才能在行業(yè)中脫穎而出，如何獲得擁有更多消費者成為了每個美發(fā)實體店商家亟待解決的問題。而小程序的出現(xiàn)，作為互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的產(chǎn)物，也為這些商家?guī)砹烁鄼C遇。

      那么，美發(fā)小程序相較于美發(fā)實體店有哪些優(yōu)勢呢？

1.產(chǎn)品展示。

      商家可以通過小程序展示店內(nèi)的所有產(chǎn)品及信息。如：店內(nèi)環(huán)境展示、產(chǎn)品詳情介紹、造型師詳情介紹等。消費者通過小程序即可了解店內(nèi)所有信息，產(chǎn)品圖片、價格、耗時、銷量、優(yōu)惠等，一目了然，方便又快捷。

2.消費預(yù)約。

      消費者可以通過小程序進行在線預(yù)約，包括預(yù)約產(chǎn)品、預(yù)約時間、預(yù)約造型師等。消費者無需排隊、商家無需一一記錄，解決了客戶流失問題。

3.會員管理。

      商家通過開展一些活動，如：積分贈送、發(fā)放優(yōu)惠劵等方式引導(dǎo)消費者在線申請會員，無需人工銷售，將會員辦理的主動權(quán)交于消費者手中。這一步，也使商家擁有了顧客的手機號，增加了客戶黏性。

4. 口碑足跡

      對每一個實體店來說，口碑都是非常重要的。好的業(yè)界評論、好的客戶評價，通過小程序展現(xiàn)，將會是顧客對商家品牌更信賴，從而有助于商家發(fā)展自己的品牌。

      2018年注定是小程序井噴的時代。利用小程序的優(yōu)勢提高服務(wù)效率、提升客戶消費體驗、降低運營服務(wù)成本，對于美發(fā)行業(yè)來說，是難得的一個機遇。

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